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Versand
Wir versenden Ihre Pakete innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Bearbeitungszeit der Bestellung). Diese Frist entspricht der Vorbereitung (Validierung, Verpackung, Übergabe an den Transportdienstleister).
Lieferungen
Die Lieferfristen hängen von Ihrer Lieferadresse ab.
- Lieferländer: Deutschland und Österreich
- Zustellfrist: 6 bis 9 Werktage
- Lieferkosten: 0 € (Kostenloser Versand)
Lieferverzögerung
Im Falle einer erheblichen Verzögerung bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Sendungsverfolgung zu überprüfen und gegebenenfalls eine Nachforschung beim Transportdienstleister einzuleiten.
Erfolgt die Lieferung nach einer Mahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, können Sie unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen.
Bestellverfolgung
Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach dem Verlassen Ihrer Bestellung aus dem Lager Sendungsverfolgungsinformationen an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Zahlung angegeben haben.
Rückgaben und Erstattungen
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, beachten Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontakt
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